Conditions de réservation

Conditions de réservation et d’annulation

HandpAntonino – Bains sonores, sonothérapie, handpan et ateliers bien-être

Les présentes conditions s’appliquent aux prestations proposées par HandpAntonino : bains sonores, voyages sonores, accompagnements au handpan, ateliers bien-être, interventions privées ou professionnelles et prestations événementielles.

Réservation

Toute réservation d’une prestation ou d’un créneau est considérée comme définitive après confirmation par HandpAntonino et, lorsqu’il est demandé, après réception des arrhes.

Afin de garantir la réservation de la salle et du créneau, des arrhes correspondant à 30 % du montant total de la prestation peuvent être demandées au moment de la réservation.

Le montant exact des arrhes et les modalités de paiement sont communiqués au client avant leur règlement.

Paiement du solde

Sauf indication contraire, le solde de la prestation est à régler au plus tard le jour de la séance ou de l’événement.

Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la réservation.

Annulation par le client

En cas d’annulation à l’initiative du client, les arrhes versées restent acquises à HandpAntonino, sous réserve des dispositions légales applicables, notamment celles relatives au droit de rétractation.

Lorsqu’un report est possible, HandpAntonino peut proposer, à titre commercial, le déplacement de la prestation vers une nouvelle date. Ce report reste soumis aux disponibilités et ne constitue pas une obligation.

Annulation par HandpAntonino

En cas d’impossibilité pour HandpAntonino d’assurer la prestation, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Une nouvelle date pourra être proposée.

Si aucun report n’est possible ou accepté, les sommes dues au client seront restituées conformément aux dispositions légales applicables aux arrhes.

Droit de rétractation

Lorsque la réservation est conclue à distance avec un consommateur, celui-ci bénéficie, lorsque la loi le prévoit, d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

Lorsque le client demande expressément que la prestation commence avant l’expiration de ce délai, des règles particulières peuvent s’appliquer.

Lorsque la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, après demande expresse du client et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi, ce droit ne peut plus être exercé.

Retard

En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite afin de respecter les réservations ou engagements suivants.

Un retard important rendant impossible la réalisation de la prestation pourra être considéré comme une annulation du fait du client.

Lieux et salles

Certaines prestations nécessitent la réservation d’une salle ou l’intervention dans un lieu extérieur.

Les éventuels frais particuliers liés au déplacement, à la location d’un espace ou aux contraintes spécifiques de l’événement sont communiqués au client avant validation de la réservation.

Nature des prestations

Les bains sonores, voyages sonores, séances de sonothérapie et autres activités proposées par HandpAntonino s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de relaxation.

Ils ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement et ne remplacent pas l’avis ou le suivi d’un professionnel de santé.

Contact

Pour toute question concernant une réservation, un report ou une annulation :

HandpAntonino
Entreprise individuelle
SIRET : 832 158 307 00054
E-mail : handpantonino@outlook.com
Téléphone : 06 27 11 65 82